PETIT DAKARは、主にハンドメイドのアイテムを扱っております。
しかも、日本とは色んな環境、風土、そして社会や時間などが全く違う、遥か遠くのアフリカはセネガルから。
弊社の商品をご購入の前にご理解頂きたいことがあります。
少し前から卸業でこの「petit dakar」を扱い続けており、「日本の手作り」とはまた違うニュアンスで作られ、送られてくる商品達を見つめ続けた、または現地に毎回赴き、直接コミュニケーションを取りながら注文をするPETIT DAKARからの、事前の「アフリカ感」のご紹介です。
簡単にいうと、少し雑な部分を見つけられたり、形が完全に不揃いだったり。
それは、ハンドメイドならではのかわいらしさでもあり、味でもありますが、人によっては気になり受け入れがたいものでもあるかもしれません。
もちろん弊社では、商品が届いてからの返品を条件付きで受け入れておりますが、日本の手作り商品や、工場生産品のように正確さや完璧さを求められると「思っていたのと違う」という印象になりかねず、客観的にみてその可能性は高いです。
各商品ページでも、それぞれに注意書きで事前説明を行っておりますが、
以下に商品ジャンルごとにありがちな事象を紹介しております。
単刀直入にいうと、この程度は味として受け取って欲しい、
または弊社としては、「不良品」という認識は持っていない、という基準にもなります。
卸業でも、店舗様にも同様のご理解をいただいた上で販売頂いております。
直接商品を見て購入できない皆様のために、また、昨今トラブルを抱える配送業者のお手間を必要以上にかけないために、
こちらのページを必ず購入前にご覧いただければ幸いです。
正確さや完璧さとはまた違う意味での、手作りの美しさ、柔らかさ、おかしさにご理解いただけますよう、どうかよろしくお願いします。
主に座面(編み込み部分)のほつれ、汚れ、足の金属部分の錆などがたびたびあります。
こちらでも入荷時に一斉に清掃いたしますが、
どうしても思わぬ抜けが発生します。
足、こちらは編み込み部分の汚れ
やや日焼けのような
編み込み部分の汚れ
ブラシで水洗いor中性洗剤で大体とれます。
これは削れのようなやつです
汚れです。水洗いで大体とれます。
これは編み込み部分のほつれです。たまに発生します。
足部分
ほつれと、日焼けのような汚れと
大きさに関しては各商品ページでご案内して
いるように個体差がかなりあります。
編み込まれたプラスチックのほつれ、
切れなど発生しやすいです
持ち手部分のほつれです
編み込み部分、プラの切れです
こちらもプラの切れ
こちらもプラの切れ
持ち手部分、プラに切れがあります
こちらもプラの切れ
い草の方に若干乱れ
フタ部分、プラに切れです
PLASTICの商品はハンドメイドと
いうより半工業品。
大きな不具合は起こりにくいですが、
小さなバリが多々あります。
フタ部分にバリ
先端ににバリ
角がバリ
ふちにバリ
繰り返しになりますが、上記の写真にあるような汚れや切れ、バリ、錆などは、
「商品としての許容範囲である」、とPETIT DAKARはとらえておりますとともに、購入をお考えのお客様にもあらかじめご理解の上、購入していただけるようにお願いします。
上記のような理由で返品を希望されても、お受けできない場合がございます。
繰り返しになりますが、遠くはなれたアフリカのセネガルでの手作りアイテム。
正確さや完璧さとはまた違う意味での、手作りの美しさ、柔らかさ、おかしさにご理解いただけますよう、どうかよろしくお願いします。